Top 8 phần mềm mua data khách hàng uy tín và chất lượng

Trong thời đại hiện nay, việc tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng để thành công trong kinh doanh. Tuy nhiên, việc tìm kiếm và thu thập thông tin của khách hàng không phải là điều dễ dàng. Đặc biệt là khi bạn muốn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.

Để giải quyết vấn đề này, phần mềm mua data khách hàng đã ra đời và trở thành một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp trong việc thu thập và sử dụng thông tin khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về giới thiệu phần mềm mua data khách hàng và các ưu điểm của việc sử dụng nó.

1. Giới thiệu về phần mềm mua data khách hàng

Data khách hàng là gì?

Data khách hàng, hay còn được gọi là dữ liệu khách hàng, là thông tin về những cá nhân hoặc tổ chức có tiềm năng trở thành khách hàng của doanh nghiệp. Đây là một nguồn tài nguyên vô cùng quan trọng và giá trị đối với các doanh nghiệp, bao gồm rất nhiều loại dữ liệu khác nhau như:

• Thông tin cá nhân: Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email, ngày sinh, giới tính, nghề nghiệp,…
• Thông tin hành vi: Lịch sử mua hàng, hành vi duyệt web, tương tác trên mạng xã hội,…
• Thông tin sở thích: Sở thích, nhu cầu, thói quen,…
• Thông tin địa lý: Vị trí địa lý, khu vực,…

Tại sao cần sử dụng phần mềm mua data khách hàng?

Trong thời đại hiện nay, việc tiếp cận khách hàng tiềm năng ngày càng khó khăn hơn do sự cạnh tranh gay gắt trong thị trường kinh doanh. Do đó, việc sở hữu và quản lý một bộ mua data khách hàng chất lượng là vô cùng quan trọng và có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

Hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng mục tiêu

Sử dụng phần mềm mua data khách hàng giúp bạn nắm bắt được nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng. Từ đó, có thể đưa ra chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn, tập trung vào những đối tượng khách hàng có xu hướng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Tiếp cận khách hàng chính xác hơn

Không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu, phần mềm mua data khách hàng còn cho phép bạn tiếp cận các đối tượng khách hàng phù hợp nhất. Thay vì quảng cáo bừa bãi và lãng phí chi phí, bạn có thể đẩy mạnh chiến dịch tiếp thị đến những đối tượng khách hàng có khả năng tiềm năng cao.

Tăng hiệu quả chiến dịch marketing

Nhắm mục tiêu chính xác giúp bạn nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, tăng doanh thu và lợi nhuận. Với thông tin chính xác và đầy đủ về đối tượng khách hàng, bạn có thể tạo ra các chiến dịch marketing hiệu quả hơn, gây ấn tượng tốt đối với khách hàng và tăng khả năng mua hàng của họ.

Cải thiện dịch vụ khách hàng

Hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn, đáp ứng mong đợi của họ và giữ chân khách hàng hiệu quả hơn. Điều này đồng nghĩa với việc tăng cường lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

2. Ưu điểm của việc sử dụng phần mềm mua data khách hàng

Tiết kiệm thời gian và chi phí

Việc thu thập và quản lý data khách hàng thủ công là một công việc tốn kém về thời gian và chi phí. Tuy nhiên, với phần mềm mua data khách hàng, các thông tin này được tổng hợp và cập nhật liên tục, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

Tăng hiệu quả tiếp cận đối tượng khách hàng

Sử dụng phần mềm mua data khách hàng giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, giúp tăng khả năng chuyển đổi khách hàng thành những người mua hàng thực sự. Điều này giúp tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị và mang lại hiệu quả cao hơn cho doanh nghiệp.

Cung cấp thông tin chính xác và đa dạng về đối tượng mục tiêu

Phần mềm mua data khách hàng không chỉ cung cấp các thông tin cơ bản như tên, địa chỉ hay số điện thoại của khách hàng mục tiêu, mà còn cung cấp các thông tin chi tiết và đa dạng hơn về hành vi, sở thích và nhu cầu của họ. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng và có thể đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp.

3. Phần mềm thu thập data, thông tin email của khách hàng

3.1 Hunter.io

Hunter.io là một trong những phần mềm được đánh giá cao và được sử dụng phổ biến trong việc thu thập và xây dựng bộ data khách hàng. Nó cho phép người dùng tìm kiếm và thu thập địa chỉ email của khách hàng từ các trang web, tài khoản LinkedIn, tên miền và tên công ty.

Đặc biệt, Hunter.io còn cung cấp tính năng xác thực email, giúp người dùng có được các địa chỉ email chính xác và tránh gởi tin nhắn tới các tài khoản không tồn tại. Ngoài ra, phần mềm này cũng cho phép bạn tải xuống các danh sách email đã thu thập được để sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị.

3.2 ZoomInfo

ZoomInfo là một trong những công cụ hữu ích cho việc kiếm tra và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu. Với giao diện đơn giản và dễ sử dụng, người dùng có thể tìm kiếm thông tin của khách hàng từ tên công ty, ngành nghề hoặc khu vực địa lý của họ.

Điểm đặc biệt của ZoomInfo là khả năng cập nhật liên tục các thông tin về khách hàng, bao gồm cả sở thích và thông tin liên hệ. Điều này giúp bạn có được bộ mua data khách hàng chất lượng và hiệu quả cho chiến dịch tiếp thị của mình.

3.3 Clearbit

Clearbit là một công cụ rất mạnh trong việc thu thập thông tin về khách hàng, đặc biệt là thông tin liên hệ như địa chỉ email và số điện thoại. Ngoài ra, Clearbit cũng cho phép người dùng tìm kiếm thông tin về các doanh nghiệp, những người đang làm việc trong công ty đó và liên hệ của họ.

Điểm đặc biệt của Clearbit là tính năng mở rộng, cho phép người dùng tương tác trực tiếp với khách hàng trên các sàn giao dịch và mạng xã hội. Điều này giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng.

4. Phần mềm thu thập data, thông tin họ và tên và số điện thoại khách hàng khi vào website

4.1 OptinMonster

OptinMonster là một trong những công cụ hiệu quả và được đánh giá cao để thu thập thông tin khách hàng từ website. Với tính năng popup và slide-in form, người dùng có thể tùy chỉnh và hiển thị các ô nhập thông tin cho khách hàng khi họ truy cập trang web của bạn. Điều này giúp tăng cơ hội thu thập thông tin họ và tên cũng như số điện thoại của khách hàng một cách hiệu quả.

OptinMonster cũng cung cấp các công cụ theo dõi và phân tích, giúp bạn hiểu rõ hơn về cách mà khách hàng tương tác với form nhập thông tin trên website. Điều này giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch thu thập data và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

4.2 Sumo

Sumo là một công cụ đa năng cho việc thu thập thông tin khách hàng từ website. Với các tính năng như popup, welcome mat, scroll box và smart bar, Sumo giúp bạn tạo ra các cửa sổ hiển thị thông tin hấp dẫn để khách hàng nhập thông tin cá nhân.

Điểm đặc biệt của Sumo là tính linh hoạt trong việc tùy chỉnh giao diện và nội dung của các form nhập thông tin. Bạn có thể thay đổi màu sắc, vị trí hiển thị và nội dung của form để phản ánh đúng với thương hiệu của mình và thu hút khách hàng tốt nhất.

4.3 Clearbit

Clearbit không chỉ là một công cụ mạnh mẽ trong việc thu thập thông tin liên hệ của khách hàng mục tiêu, mà còn cung cấp các tính năng hữu ích để tùy chỉnh form nhập thông tin trên website. Bằng cách kết hợp Clearbit với các form nhập thông tin, bạn có thể thu thập thông tin họ và tên cũng như số điện thoại của khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng.

Clearbit cũng cung cấp các báo cáo và phân tích chi tiết về việc thu thập data từ website, giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình một cách linh hoạt.

4.4 Hello Bar

Hello Bar là một công cụ đơn giản nhưng hiệu quả để thu thập thông tin khách hàng từ website. Với giao diện dễ sử dụng và tùy chỉnh, bạn có thể tạo ra các thanh thông báo hiển thị trên trang web để khuyến khích khách hàng nhập thông tin cá nhân.

Hello Bar cung cấp các tính năng theo dõi và phân tích, giúp bạn theo dõi hiệu suất của các form nhập thông tin và điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình dựa trên dữ liệu thu thập được. Điều này giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi khách hàng và tăng hiệu quả của chiến dịch marketing.

5. Phần mềm thu thập đầy đủ data khách hàng

5.1 Phần mềm Quét Google Map

Phần mềm Quét Google Map là một công cụ mạnh mẽ để thu thập đầy đủ thông tin về khách hàng từ Google Map. Bằng cách sử dụng phần mềm này, bạn có thể tìm kiếm và lấy thông tin về các doanh nghiệp, cửa hàng hoặc văn phòng trên bản đồ Google, số điện thoại, họ và tên, Email, thời gian mở cửa, số điện thoại dùng nhà mạng nào,… một cách nhanh chóng, tiết kiệm và chính xác.

Phần mềm Quét Google Map cung cấp các tính năng lọc và tùy chỉnh, giúp bạn chọn lọc đối tượng khách hàng theo ngành nghề, khu vực địa lý, hoặc các tiêu chí khác. Điều này giúp bạn xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu chất lượng và đa dạng, phục vụ cho các chiến dịch tiếp thị của mình một cách hiệu quả.

Video chi tiết tại: Hướng dẫn cài và sử dụng Tool Quét google map

Đánh giá các tiêu chí để chọn lựa phần mềm mua data khách hàng phù hợp

Khi chọn lựa phần mềm mua data khách hàng, bạn cần xem xét và đánh giá các tiêu chí sau đây để đảm bảo rằng công cụ bạn chọn phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp:

Chất lượng dữ liệu

Để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch tiếp thị, bạn cần chọn phần mềm cung cấp mua data khách hàng chính xác, đầy đủ và được cập nhật thường xuyên. Chất lượng mua data khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định đến thành công của việc tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu.

Tính linh hoạt trong việc tùy chỉnh yêu cầu

Mỗi doanh nghiệp có những yêu cầu riêng về mua data khách hàng, từ ngành nghề, địa lý đến đối tượng mục tiêu cụ thể. Phần mềm mua data khách hàng cần có tính linh hoạt để tùy chỉnh yêu cầu theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Khả năng xây dựng danh sách đối tượng mục tiêu theo tiêu chí cụ thể

Việc xây dựng danh sách đối tượng mục tiêu chính xác là yếu tố quyết định đến hiệu quả của chiến dịch tiếp thị. Phần mềm mua data khách hàng cần có khả năng xây dựng danh sách theo các tiêu chí cụ thể như độ tuổi, giới tính, sở thích, hoặc vị trí địa lý để đáp ứng đúng nhu cầu của doanh nghiệp.

Cách sử dụng phần mềm mua data khách hàng hiệu quả

Để sử dụng phần mềm mua data khách hàng hiệu quả, bạn cần tuân thủ các bước sau đây:

Thiết lập yêu cầu và tiêu chí cụ thể

Trước khi sử dụng phần mềm mua data khách hàng, bạn cần xác định rõ yêu cầu và tiêu chí cụ thể về đối tượng khách hàng mục tiêu. Điều này giúp bạn chọn lựa phần mềm phù hợp và tối ưu hóa quá trình thu thập data.

Sử dụng công cụ lọc và phân loại thông tin

Khi thu thập và mua data khách hàng, bạn cần sử dụng các công cụ lọc và phân loại thông tin để tìm ra những đối tượng phù hợp nhất với chiến dịch tiếp thị của mình. Việc này giúp bạn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi khách hàng và tăng hiệu quả của chiến dịch marketing.

Liên tục cập nhật và kiểm tra chất lượng dữ liệu

Để đảm bảo rằng mua data khách hàng luôn được cập nhật và chất lượng, bạn cần liên tục kiểm tra và đánh giá dữ liệu thu thập được từ phần mềm mua data khách hàng. Việc này giúp bạn đưa ra các điều chỉnh và cải thiện chiến lược tiếp thị của mình theo thời gian.

Kết luận

Thay vì quảng cáo bừa bãi và lãng phí chi phí, việc sử dụng phần mềm mua data khách hàng giúp bạn đẩy mạnh chiến dịch tiếp thị đến những đối tượng khách hàng có khả năng tiềm năng cao. Bằng cách tiếp cận đúng đối tượng và cung cấp thông tin chính xác về họ, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch marketing, tăng hiệu quả tiếp cận và cải thiện dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả.

Nếu bạn quan tâm và muốn tìm hiểu phần mềm thu thập data khách hàng hiệu quả nhất hãy nhanh tay  đăng ký TẠI ĐÂY

Liên hệ trực tiếp để được nhận hỗ trợ và tư vấn nhanh chóng TẠI ĐÂY