7 Bước Tận dụng dữ liệu từ Facebook Ads để thu thập file data khách hàng

file data khách hàng là tài sản vô giá đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó giúp cho các doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện hơn về khách hàng của mình, từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn. Và trong thời đại số hóa như hiện nay, nơi mà mọi người đều sử dụng mạng xã hội hàng ngày, việc tận dụng file data khách hàng từ các nền tảng này là điều vô cùng quan trọng.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về 7 bước tận dụng file data khách hàng từ Facebook Ads để thu thập file data khách hàng. Những bước này sẽ giúp bạn có được một kho dữ liệu khách hàng chính xác và đầy đủ, từ đó đưa ra các chiến lược marketing và quảng cáo hiệu quả đến với khách hàng của mình. Hãy cùng bắt đầu!

 Bước 1: Xác định mục tiêu thu thập file data khách hàng

Để bắt đầu tận dụng file data khách hàng từ Facebook Ads, bạn cần xác định mục tiêu thu thập dữ liệu của mình trước tiên. Mục tiêu thu thập file data khách hàng có thể là việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tạo ra danh sách email để gửi thông báo và tin tức, hay đơn giản chỉ là tăng cường sự hiện diện của doanh nghiệp trên mạng xã hội.

Việc xác định mục tiêu này sẽ giúp bạn có được cái nhìn rõ ràng về loại file data khách hàng cần thu thập và cách thức thu thập nó. Ví dụ, nếu mục tiêu của bạn là tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thì bạn cần tập trung vào việc thu thập file data khách hàng về đối tượng mà bạn muốn tiếp cận, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý, sở thích,…

 Bước 2: Thiết lập các công cụ thu thập file data khách hàng

Khi đã xác định mục tiêu, bạn cần phải thiết lập các công cụ thu thập file data khách hàng từ Facebook Ads. Các công cụ này sẽ giúp bạn thu thập các file data khách hàng từ các quảng cáo và bài đăng trên Facebook, từ đó tạo ra file data khách hàng chính xác và đầy đủ.

Một trong những công cụ quan trọng nhất trong việc thu thập dữ liệu từ Facebook Ads là Facebook Pixel. Đây là một mã theo dõi được đặt vào trang web của bạn, giúp bạn theo dõi hoạt động của khách hàng trên trang web và thu thập các thông tin quan trọng như số lượng truy cập, tương tác và giao dịch. Từ đó, bạn có thể sử dụng các thông tin này để phân tích và tạo nên file data khách hàng đầy đủ.

Bước 3: Sử dụng các công cụ quảng cáo của Facebook

Facebook cung cấp nhiều công cụ quảng cáo khác nhau để giúp doanh nghiệp tiếp cận đến khách hàng mục tiêu của mình. Và tất nhiên, các công cụ này cũng là một nguồn tài nguyên quý giá để thu thập dữ liệu khách hàng. Dưới đây là một số công cụ quảng cáo mà bạn có thể sử dụng để tận dụng dữ liệu từ Facebook Ads:

– Quảng cáo trên Facebook Newsfeed

Các quảng cáo này xuất hiện trực tiếp trên bảng tin của người dùng Facebook, giúp bạn tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Bạn có thể sử dụng các quảng cáo này để thu thập dữ liệu thông qua việc giới thiệu về sản phẩm, đưa ra các chương trình khuyến mãi hoặc yêu cầu người dùng điền vào một biểu mẫu để nhận thông tin chi tiết hơn về sản phẩm của bạn.

– Quảng cáo trên Facebook Messenger

Với hơn 1,3 tỷ người dùng hàng tháng, Facebook Messenger là một kênh quảng cáo rất hiệu quả để tìm kiếm khách hàng mới và thu thập dữ liệu từ họ. Bạn có thể sử dụng công cụ quảng cáo này để gửi tin nhắn trực tiếp đến khách hàng tiềm năng, đưa ra các câu hỏi và yêu cầu họ điền vào thông tin cá nhân. Điều này sẽ giúp bạn có được file data khách hàng đầy đủ và chính xác hơn.

– Các cuộc bình chọn và thăm dò ý kiến

Các cuộc bình chọn và thăm dò ý kiến trên Facebook cũng là một cách hiệu quả để thu thập dữ liệu từ khách hàng. Bạn có thể tạo các cuộc bình chọn và thăm dò ý kiến trên fanpage của mình, yêu cầu người dùng tham gia và cung cấp thông tin của họ. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ bình chọn và thăm dò ý kiến của Facebook, đây là những công cụ miễn phí và rất dễ sử dụng.

Bước 4: Đăng ký sử dụng Audience Insights

Audience Insights là một công cụ quan trọng của Facebook giúp bạn tìm hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng của mình. Nó cung cấp thông tin chi tiết về độ tuổi, giới tính, sở thích và thói quen của người dùng trên Facebook. Và điều này sẽ giúp bạn đưa ra các chiến lược tiếp cận và tạo nên file data khách hàng chính xác hơn.

Để sử dụng Audience Insights, bạn chỉ cần truy cập vào trang https://www.facebook.com/ads/audience_insights và đăng nhập bằng tài khoản Facebook của mình. Từ đây, bạn có thể tìm kiếm các đối tượng khác nhau và xem các thông tin chi tiết về họ như số lượng, giới tính, tuổi, khu vực địa lý,… Từ đó, bạn có thể chọn ra những đối tượng phù hợp để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và thu thập được nhiều dữ liệu hơn.

Bước 5: Tạo các đối tượng tương tự (lookalike audiences)

Đối tượng tương tự là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tiếp cận với khách hàng tiềm năng có tính chất và hành vi tương tự như những người dùng hiện tại của bạn. Bằng cách tạo các đối tượng tương tự, bạn có thể tìm kiếm được những người dùng mới có khả năng trở thành khách hàng của bạn.

Để tạo đối tượng tương tự, bạn cần đưa ra một danh sách dữ liệu khách hàng hiện tại và Facebook sẽ sử dụng thuật toán để tìm kiếm các đối tượng tương tự dựa trên các thông tin này. Sau đó, bạn có thể sử dụng các đối tượng tương tự này để đẩy mạnh chiến dịch quảng cáo và thu thập dữ liệu khách hàng mới.

Bước 6: Sử dụng các ứng dụng bên ngoài

Ngoài các công cụ và tính năng của Facebook, bạn cũng có thể sử dụng các ứng dụng bên ngoài để tối ưu hoá việc thu thập dữ liệu từ Facebook Ads. Đây là những ứng dụng được phát triển bởi các công ty khác nhưng vẫn tích hợp với nền tảng Facebook để giúp bạn thu thập dữ liệu một cách hiệu quả hơn.

Ví dụ, ứng dụng Email Hunter là một công cụ miễn phí giúp bạn lấy được địa chỉ email từ các bài đăng trên Facebook. Điều này sẽ rất hữu ích trong việc xây dựng danh sách email của bạn để gửi thông báo và tin tức đến khách hàng.

Bước 7: Phân tích và sử dụng file data khách hàng thu thập được

Sau khi đã thu thập đủ dữ liệu, bạn cần phải phân tích và sử dụng chúng để tạo ra những chiến lược marketing và quảng cáo hiệu quả. Dữ liệu thu thập được từ Facebook Ads sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về khách hàng của mình, từ đó giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn.

Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Google Analytics hoặc Facebook Pixel để theo dõi hoạt động của khách hàng trên trang web của bạn. Bằng cách phân tích các thông tin này, bạn có thể biết được những sản phẩm nào được khách hàng quan tâm nhất, từ đó tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo và thu hút nhiều khách hàng hơn.

Kết luận

Trên đây là 7 bước tận dụng dữ liệu từ Facebook Ads để thu thập file data khách hàng mà bạn có thể áp dụng cho doanh nghiệp của mình. Việc sử dụng dữ liệu đúng cách sẽ giúp bạn đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Hãy đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu khi thu thập và sử dụng dữ liệu của khách hàng nhé! Chúc may mắn!

Nếu doanh nghiệp của bạn vẫn chưa biết lấy file Data khách hàng ở đâu cho hiệu quả?

Trong bối cảnh công nghệ phát triển như hiện nay thì có lẽ vấn đề này sẽ không quá khó để giải quyết.

Quét google map là phần mềm giúp cho doanh nghiệp của bạn có thể tìm kiếm file data khách hàng một cách hiệu quả nhất, nhanh chóng nhất và tiết kiệm nguồn lực hiệu quả nhất.

Với Quét Google Map, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể quản lý và phân tích file data khách hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng và chính xác nhất. Khi sử dụng phần mềm, bạn sẽ có được thông tin của khách hàng như địa chỉ, số điện thoại, họ và tên và thời gian đóng và mở cửa,… của khách hàng đó. Điều này vô cùng tiện lợi chỉ với 1 Click.

Khi sử dụng phần mềm của Quét Google Map thì doanh nghiệp có thể tối ưu một số lượng lớn công việc và tiết kiệm chi phí, thời gian và nhân lực hơn rất nhiều.

Để nhận tư vấn chi tiết về phần mềm, Quét Google Map mời bạn liên hệ và đăng ký TẠI ĐÂY

Hoặc liên hệ và nhận tư vấn trực tiếp TẠI ĐÂY